Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. května 2023
1. Úvod
Vítejte na stránkách společnosti Sprunmante. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, jak je chráníme a jaká jsou vaše práva.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Sprunmante, s.r.o., se sídlem Masarykova 45/18, 400 01 Ústí nad Labem, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "Sprunmante" nebo "my").
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje - jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ
- Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o používání webu - IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči a zařízení, údaje o interakci s naším webem
- Komunikační údaje - obsah zpráv, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
4. Jak získáváme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje získáváme následujícími způsoby:
- Přímo od vás - když vyplníte kontaktní formulář, přihlásíte se k odběru newsletteru nebo nás kontaktujete jiným způsobem
- Automaticky - prostřednictvím cookies a podobných technologií při návštěvě našeho webu
- Od třetích stran - od našich obchodních partnerů nebo z veřejně dostupných zdrojů
5. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smluv
- Komunikace s vámi a odpovídání na vaše dotazy
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pokud jste k tomu udělili souhlas)
- Zlepšování a personalizace našich služeb
- Analýza návštěvnosti našeho webu a vyhodnocování jeho efektivity
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
- Plnění právních povinností
6. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
- Plnění smlouvy - když vám poskytujeme naše služby
- Oprávněný zájem - například pro zlepšování našich služeb, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům nebo ochranu našich práv
- Souhlas - například pro zasílání obchodních sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky
- Plnění právních povinností - například pro účetní a daňové účely
7. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.
- Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu 3 let od poslední komunikace
- Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme do odvolání souhlasu
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 10 let)
8. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím třetích stran:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů
- Účetní a daňoví poradci
- Právní poradci
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli osobních údajů máme uzavřené příslušné smlouvy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.
9. Předávání osobních údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje můžeme předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), například při využívání služeb některých poskytovatelů IT služeb. V takovém případě zajistíme, aby přenos probíhal v souladu s příslušnými právními předpisy a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o zpracování
- Právo na opravu - máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz - máte právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy
- Právo na omezení zpracování - máte právo na omezení zpracování osobních údajů v případech stanovených právními předpisy
- Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci
- Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
- Právo odvolat souhlas - pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů
11. Jak můžete uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected] nebo písemně na adresu našeho sídla.
Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat.
13. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních předpisů. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našem webu s uvedením data poslední aktualizace.
14. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k našim zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Sprunmante, s.r.o.
Masarykova 45/18
400 01 Ústí nad Labem
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 775 123 456
